服務承諾
我們尊奉的“敬業(yè)、守信、創(chuàng)新、共贏”,最終目標就是對用戶負責、讓用戶滿意。
我們對用戶真誠的承諾
1、為工程配套的設備和產(chǎn)品,保證按合同要求交貨,對需要技術(shù)服務的將派出技術(shù)服務人員參加指導安裝、調(diào)試工作,直到設備正常運轉(zhuǎn)。
2、售前對用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法,根據(jù)用戶使用要求提出合理化方案,并提供有關(guān)資料。
3、對用戶進行質(zhì)量跟蹤、用戶回訪,及時根據(jù)用戶需求改進產(chǎn)品性能,不斷提高質(zhì)量。
4、設備質(zhì)保期12個月,終身維修。
5、超過質(zhì)保期后,保證提供維修配件并根據(jù)用戶要求做好維修服務工作,對產(chǎn)品的配件和易損件以出廠價優(yōu)惠提供。
6、售后服務響應時間為:接到用戶電話后,30分鐘內(nèi)作出明確回復。北京區(qū)域二小時到達現(xiàn)場,外地八小時內(nèi)出發(fā),并以最短時間到達現(xiàn)場。
7、定期向用戶了解產(chǎn)品的運行情況,并作出詳細記錄,適時向用戶提出積極建議。
您的滿意. 是我們永遠的追求!
政府機關(guān)類
這里是公司為部分政府機關(guān)提供的服務。
- 中國工業(yè)信息化綜合辦公業(yè)務樓
- 北京市豐臺區(qū)委辦公樓
- 國資委昌平基地
- 剛果(布)人權(quán)司法部辦公樓
- 中國駐剛果大使館
- 剛果共和國總統(tǒng)官邸
- 剛果(布)礦業(yè)部長官邸
- 總政318工程邸
- 廣西百色市政府文化中心
- 剛果(布)歐尤廣播大廈