售中服務(wù)
我們尊奉的“敬業(yè)、守信、創(chuàng)新、共贏”,最終目標(biāo)就是對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意。
我們對用戶真誠的承諾
1、在合同簽訂后將以買方技術(shù)規(guī)格書為藍(lán)本,編制相應(yīng)的技術(shù)協(xié)議書,對技術(shù)規(guī)格書進(jìn)行補(bǔ)充、完善和細(xì)化,使之成為技術(shù)規(guī)格書的實(shí)際執(zhí)行技術(shù)文件,經(jīng)買方批準(zhǔn)后執(zhí)行,并將技術(shù)協(xié)議書作為設(shè)備訂貨合同的附件。
2、在技術(shù)協(xié)議簽訂后的最短時間內(nèi),我廠將提交合同設(shè)備的設(shè)計、制造、裝配、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、試驗(yàn)、運(yùn)行和維護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)清單給買方確認(rèn)。
3、合同簽訂后即派從事多年專業(yè)電氣設(shè)計的人員2~3名進(jìn)行產(chǎn)品的施工圖設(shè)計工作,并根據(jù)需方提供的設(shè)計基礎(chǔ)文件,提供產(chǎn)品的一次接線圖冊、排列圖冊、二次原理圖冊、相關(guān)的設(shè)備材料清冊和相關(guān)技術(shù)資料,并確保買方審核通過,作為設(shè)備制造的輸出文件。
4、及時向買方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。
5、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題召開會議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
6、對于買方選購的與合同的設(shè)備有關(guān)的整套設(shè)備,本廠將主動提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。
7、我廠在技術(shù)設(shè)計中,優(yōu)化設(shè)計,精益求精,與設(shè)計院密切配合,保證設(shè)計工作的順利開展。若設(shè)計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
8、在制造過程中,我們圖紙審查,產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作嚴(yán)格按照技術(shù)交底文件執(zhí)行,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊地開展。
9、產(chǎn)品制造,材料及產(chǎn)品的試驗(yàn)、檢驗(yàn)、遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行,材料進(jìn)廠嚴(yán)格按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行驗(yàn)收,認(rèn)真做好常規(guī)項(xiàng)目檢查、手動操作試驗(yàn)、絕緣電阻試驗(yàn)、電氣動作試驗(yàn)、保護(hù)電路連續(xù)性試驗(yàn)、功能單元互換性試驗(yàn)、介電強(qiáng)度試驗(yàn),驗(yàn)收測試根據(jù)技術(shù)交底書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,將由我廠技術(shù)檢驗(yàn)部門完成。產(chǎn)品的另部件及骨架制作嚴(yán)格按照相關(guān)工藝守則進(jìn)行,焊接達(dá)到光潔均勻、連續(xù)、無虛焊、漏焊現(xiàn)象,無焊穿、裂紋、咬邊、濺渣和氣孔,所有焊接件必須逐臺檢驗(yàn)。零部件的外形尺寸必須滿足圖紙要求,并在規(guī)定的有效的公差尺寸范圍內(nèi)。對主要零部件加工過程的檢查,每道工序必須進(jìn)行首檢、巡檢、完工檢。電鍍件的檢驗(yàn)依據(jù)被覆層技術(shù)條件進(jìn)行,確保鍍層光滑而緊密,無斑點(diǎn),凸起和漏鍍,在零件銳邊和尖角不允許有較大結(jié)晶的沉淀和燒痕, 經(jīng)鉻酸、鈍化的表面應(yīng)有從綠到黃的彩虹色,鈍化膜干燥后,不允許用布擦拭。產(chǎn)品油漆前將控制去油,除銹,結(jié)膜等處理過程。(轉(zhuǎn)下頁)